Guida al pagamento
La presente guida spiega come effettuare il pagamento tramite carta di credito sul sito. Rowanvex (di seguito denominato “noi”) offre un metodo di pagamento semplice e sicuro per completare gli ordini online.
1. Carte di credito accettate
Durante il pagamento è possibile utilizzare le seguenti carte:
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Visa
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MasterCard
Dopo aver confermato l’ordine, il sistema indirizzerà l’utente alla pagina di pagamento per completare la transazione.
2. Procedura di pagamento
Il pagamento con carta di credito segue generalmente i passaggi seguenti:
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Inserire le informazioni di spedizione e confermare l’ordine.
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Selezionare il pagamento con carta di credito.
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Inserire i dati della carta, inclusi numero della carta, data di scadenza e codice di sicurezza.
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Confermare il pagamento secondo le indicazioni della pagina di pagamento.
Una volta completato il pagamento, l’ordine entrerà nella fase di elaborazione.
3. Sicurezza del pagamento
Per garantire la sicurezza delle transazioni, i dati trasmessi durante il pagamento sono protetti tramite sistemi di crittografia.Le informazioni della carta sono utilizzate esclusivamente per l’elaborazione del pagamento.
4. Pagamento non riuscito
Se il pagamento non viene completato con successo, le possibili cause possono includere:
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dati della carta inseriti in modo errato
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saldo insufficiente o restrizioni della carta
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verifica della banca non completata
In questi casi è possibile verificare le informazioni inserite e riprovare con la stessa carta o con un’altra carta disponibile.
5. Conferma dell’ordine
Dopo il pagamento, verrà inviato un messaggio di conferma contenente il numero dell’ordine e i dettagli della transazione.È inoltre possibile verificare lo stato dell’ordine nella pagina dedicata sul sito.
6. Contattaci
Per qualsiasi domanda relativa al pagamento, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:
Indirizzo: 47 PENDENNIS PL, CHEEKTOWAGA, NY 14225, United States
Telefono: +1 (646) 599-2139
Posta elettronica: team@rowanvex.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)